社区书记，一个并不算大的“官”，做的事也大多属于“鸡零狗碎”，很少轰轰烈烈。这样一个平凡而且不易被人记住的岗位，尹玉英做了11年，并且做得有声有色。她说：“我今年48岁，如果可能，我还想继续干10年。”她就是岳塘区下摄司街道禾花塘社区书记尹玉英。
扎根社区10余年
从事社区工作以前，尹玉英在一家工厂上班。长期三班倒、黑白颠倒的生活几乎让她崩溃。“当时我的想法很简单，只要不用倒班，做什么工作我都愿意。”尹玉英说。后来，偶然听朋友说某社区正在招聘工作人员，尹玉英没有多想，直接去报了名。可是没多久她就发现，这份工作一点也不轻松。
2009年，尹玉英到禾花塘社区任书记。无论是之前的社区还是现在的社区，这些年她都没有清闲过。下户走访、民调、认证登记、调解邻里纠纷，事无巨细，琐碎却不可或缺。特别是下户，找不到人是常有的事。
“上午11：30到下午1：30，下午17：00到19：00，这两个时间段最好别下户，大家要做饭、要休息，打扰到他们，他们会不高兴。”因此，尹玉英和社区工作人员只得放弃休息时间，见缝插针走访，提高见面率和成功率。
在尹玉英的办公室柜子里，有几十本户口分户登记卡，详细记载了每一户的基本情况。看得多了，不用翻看，她也能对每一户的情况如数家珍。“这没什么可炫耀的，是一个社区书记的基本功。”尹玉英说。
今年，原禾花塘社区和原书院路社区合并为禾花塘社区，人口总量比之前翻了一倍，占下摄司街道总人口三分之一。下户了解居民基本情况又成了摆在社区工作人员面前的第一道难题。3月份以来，尹玉英和社区工作人员常常利用下班时间，奔走在每家每户之间，“每个工作人员至少有300户的任务，我有900多户，已经走访了300多户，争取5月份走访完。”
带头创建和谐社区
禾花塘社区最大的特点是，辖区内有原湘潭市开关厂、电炉厂和风动机械厂，企业破产或改制后，困难、弱势群体增加，随之而来的是各种社会矛盾的增多。如何把这样一个纷繁复杂的社区管理好？尹玉英这几年可没少下功夫。
家住禾花塘社区禾花村的倪先生患有小儿麻痹症。由于行动不便，他被安排在湘电福利工厂做事，可这点收入要养活全家依然是个难题。为帮助他家减轻负担，尹玉英鼓励社区党员对他开展“一联一”帮扶，同时为他申请了轮椅，办理了居家养老，今年还为他申请了残联的残疾人家庭无障碍改造项目。倪先生感激地说：“社区对我真的很关心，尹书记是个好人。”
尹玉英还积极推动社区老旧小区改造，美化社区环境；设立“慈善超市”，帮扶困难群体；设立“环保超市”，打造两型社区。近年来，社区先后获得全国防灾减灾示范社区、省科普示范社区、省外侨办授予的“侨法宣传角”以及市文明社区、市同心社区示范点、岳塘区两型示范社区、安全示范社区等多个荣誉称号，并且连续3年获评岳塘区一类社区。（湘潭日报社全媒体记者 谢雨芬）
