“老戴好！”“老戴，你来了！”……在岳塘区荷塘街道新桥社区，上至耄耋老人，下至垂髫幼童，只要看到社区民警戴群星，大家都会这样热情地和他打个招呼。
戴群星是市公安局岳塘分局荷塘派出所民警，今年51岁，在社区民警岗位上干了近8个年头。有人说，戴群星身上有股子湘潭精神：吃得苦、霸得蛮、耐得烦。也有人说，有他在，大家就感到踏实，有了安全感。而他最常说的就是：“你们大家的事就是我的事。我会尽快给你们一个满意的答复！”
服务群众 事无巨细“耐得烦”
新桥社区地处城郊结合部，辖区居民楼10栋1464户5620人。由于流动人口、暂住人口、外来人口多，社区治安比较复杂。近年来，因征地拆迁引发的矛盾纠纷也特别突出。
马娭毑今年94岁，儿子和丈夫都已去世，一个人孤苦伶仃地生活着。戴群星到新桥社区后，一直照顾着她。每个星期他都会抽空去一趟，给老人带去喜欢吃的水果，及时送上米、油和菜，还帮她家里打扫卫生，6年来从未间断。在旁人眼里，马娭毑和戴群星比母子还要亲。
岳塘经开区棚户区改造，村民老杨的老房子要拆迁，老杨却死活不签字。戴群星多次上门，耐心劝说，老杨最终还是把字给签了。末了，老杨说：“我是穷，但我懂得感恩，老戴是我的恩人哪！”老杨介绍，他的女儿曾患过一场罕见的大病。正当他借钱无门、走投无路的时候，老戴来了。戴群星先是自己捐钱，又组织竹埠港周边的人募捐，帮老杨家筹集治病的钱。
东家孩子上不了户口，找“老戴”办理；西家两口子吵架，找“老戴”诉苦……在社区这个大家庭里，老戴管得很“宽”，也体会了许多别人无法理解的苦、辣、酸、甜。也正是这些经历，让他与居民的关系越来越近，越来越亲。担任社区民警以来，他为群众解决各种困难近100起，为群众提供帮助1000余项，为特困户捐助资金2万余元，辖区群众对社区民警工作及社区治安状况满意度达到了95%以上。
重任面前 勇于担当“霸得蛮”
2013年，湘江保护与治理被省政府确定为“一号重点工程”，竹埠港区域打响了“退二进三”攻坚战。在这样一个大摊子面前，对公安来说，维稳、服务、担当，哪一样都不能含糊。荷塘派出所负责人第一个想到了戴群星。同年7月，戴群星被抽调去负责维稳和安全工作。为了便于工作，他一竿子插到底，干脆在竹埠港老街租房挂上了警务室的牌子。
长期以来，竹埠港工业区周边群众靠厂吃厂的现象较为突出。由于历史原因，科源公司周边159户500多人一直无偿使用公司水电，长明电、长流水成为企业很大的包袱。企业老板想解决，但居民不答应。“企业都要关了，你们今后还靠谁去？”戴群星一方面跟居民讲道理，一方面劝企业为居民解决水电问题，最终双方达成了协议。由于前期工作做得到位，科源公司关停退出的时候，没有遇到当地任何阻力。
2014年9月30日，竹埠港28家化工企业如期关停。毋庸置疑，这其中，有戴群星的一份功劳。
据统计，这几年来，戴群星共化解各类矛盾纠纷200余次，制止群体性时间20余起，在企业关停过程中，未发生一起刑事案件和重大安全事故。在竹埠港“退二进三”治理中，关停企业、企业下岗职工和周边居民都给戴群星送了锦旗。
金奖银奖，不如老百姓的夸奖。这应该是对戴群星最好的褒奖吧！（湘潭日报社全媒体记者 丁白玉）
